Новое в конструкторе сайтов и CRM за декабрь
Каждый месяц обновляем Конструктор и CRM, чтобы вам было еще удобнее продавать свои товары и услуги.
Конструктор сайтов
— Всплывающая форма оплаты, чтобы клиенты быстрее оплачивали покупку
— Всплывающая политика конфиденциальности, чтобы клиенты не уходили с нужной страницы
— Обложка с соцсетями, чтобы получать больше подписчиков
— Галереи с фотографиями на всю ширину экрана
CRM
— «Задачи»
в компьютерной версии
В 2020 году
— Личный кабинет клиента, чтобы предоставлять доступ к эксклюзивным материалам на сайте: статьям или курсам
— Раздел «Товары», чтобы проще обновлять информацию о товарах
Конструктор сайтов
Форма оплаты
Клиентам стало удобнее покупать на сайте: они нажимают на кнопку, видят всплывающую форму и сразу оплачивают покупку. Им больше не обязательно переходить на отдельную форму оплаты в конце сайта:
Политика конфиденциальности
Клиенты смогут прочитать ее без перехода на отдельную страницу — меньше вероятность, что они уйдут с нужной страницы и ничего не купят:
Блок-скрипт
Вы можете добавить на сайт свой код: форму обратного звонка, счетчик аналитики или баннер. Если хотите, чтобы форма открывалась при нажатии на кнопку, добавьте ее код во всплывающий блок-скрипт:
Обложка с соцсетями, чтобы получать больше подписчиков
Она особенно здорово работает для портфолио. Клиенты видят на обложке ваши контакты в соцсетях и могут быстро с вами связаться:
Две галереи
Теперь вы можете публиковать фотографии на всю ширину экрана. Клиентам удобнее рассматривать фотографии и подмечать мелкие детали:
Задачи в CRM Тинькофф
Теперь можно делегировать задачи в CRM. Вам проще развивать проекты в команде: вы видите сроки и ответственных за выполнение каждой задачи.
Как работать с задачами:
1. Делегировать. Распределяйте задачи между сотрудниками и отслеживайте сроки.
2. Обсуждать решения. Получайте уведомления о новых комментариях и изменениях. Вы всегда в курсе того, что происходит с задачами.
3. Контролировать результат. CRM отправляет оповещения: вы сразу узнаете, если задача выполнена вовремя. Если у задачи истекает срок, вы об этом заранее узнаете и сможете уточнить, все ли идет по плану.
2. Обсуждать решения. Получайте уведомления о новых комментариях и изменениях. Вы всегда в курсе того, что происходит с задачами.
3. Контролировать результат. CRM отправляет оповещения: вы сразу узнаете, если задача выполнена вовремя. Если у задачи истекает срок, вы об этом заранее узнаете и сможете уточнить, все ли идет по плану.
В ноябре «Задачи» появились в мобильном приложении, а теперь еще и на компьютере. Работать с ними так же просто:
1. Чтобы создать задачу, нажмите на плюс:
2. Опишите задачу, назначьте срок и ответственных. Готово — задача отображается на главном экране и во всех связанных карточках:
Как работают задачи:
1. Сотрудники могут вести свои задачи, которые не требуют вашего участия.
2. У ответственных за задачу одинаковые права: любой может завершить задачу или изменить срок. Об изменениях узнает вся команда.
3. Задачи не потеряются: они либо «В работе», либо в «Завершенных».
А вот что ждет вас в новом году
Мы готовим новые инструменты, которые облегчат работу с Конструктором и помогут больше зарабатывать. Расскажем о некоторых из них.
Личный кабинет для клиентов
Вы сможете создавать закрытые разделы сайта. Например, разместить обучающие материалы и предоставлять доступ только участникам курса. Клиент регистрируется в личном кабинете и получает доступ к эксклюзивным материалам — и все это на вашем сайте:
Раздел «Товары»
Сейчас информацию о товарах нужно обновлять на каждой странице. С нового года это изменится: вы сможете менять цену или описание товара, а они автоматически обновятся на всех страницах сайтах. Если позиций много, вы сможете указывать артикулы и категории — это облегчит сортировку товаров на сайте:
